FAQs
1. Phạm vi giao hàng của LEO
LEO hỗ trợ giao hàng cho khách trong phạm vi nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh.
2. Chính sách miễn phí giao hàng
Đối với hóa đơn trên 300.000 VNĐ, LEO áp dụng miễn phí giao hàng cho đơn giao quận 01, 03 và 04. Đối với hóa đơn trên 1.000.000 VNĐ, LEO áp dụng miễn phí giao hàng cho đơn giao nội thành TP.HCM.
3. Chính sách giá vận chuyển
Phí giao hàng của LEO cho kênh hotline được tính dựa trên chi phí thực tế (tại thời điểm đặt) trên các hệ thống giao hàng.
4. Giá trị đơn tối thiểu để giao hàng
LEO hỗ trợ giao hàng cho mọi giá trị đơn hàng. Không định mức tối thiểu.
5. Cánh thanh toán phí ship
Đối với đơn được áp dụng miễn phí giao hàng, LEO sẽ thanh toán trực tiếp phí giao hàng cho shipper.
Đối với đơn khách tự trả ship, khách hàng sẽ thanh toán phí ship cho shipper khi nhận hàng.
6. Thời gian để nhà hàng xác nhận đơn hàng của tôi
Thông thường, nhà hàng sẽ mất khoảng từ 5-10 phút để xác nhận đơn đặt hàng - Tùy vào tình trạng đông khách của cửa hàng.
7. Thời gian giao hàng trung bình mất bao lâu?
Thời gian trung bình để sản xuất một chiếc pizza tại LEO mất khoảng 12 phút. Tính thêm thời gian đóng gói, giao hàng và khoảng cách từ cửa hàng đến điểm nhận… trung bình sẽ mất từ 30 phút.
LIÊN HỆ TỚI LEO:
Leonardo Pizza không ngừng mong muốn để cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm… Mỗi đóng góp, phản hồi của bạn là cơ hội để cửa hàng có thể phát triển tốt hơn nữa. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ điểm nào muốn nhắn nhủ tới đội ngũ Leonardo Pizza nhé!
Cho các dự án và cơ hội hợp tác khác, bạn cũng có thể để lại tin nhắn cho Leonardo Pizza tại đây!